PluSeera

الخصوصية والاسترداد

آخر تحديث: أكتوبر 2026

ضمان الاسترداد

ادفع وأنت مطمئن. يُعاد المبلغ دائمًا إلى الرقم نفسه الذي حوّلت منه.

  • إذا وصلنا التحويل ورُفض الطلب لأي سبب، نعيد لك المبلغ كاملًا.
  • إذا لم يُفتح ملف Word أو PDF، أو كانت فيه مشكلة تقنية لم نتمكن من حلها، نعيد لك المبلغ كاملًا.
  • إذا لم تكن راضيًا عن النتيجة، تواصل معنا خلال 3 أيام من تأكيد الدفع: سنحاول تحسينها معك، وإن لم نتمكن نعيد لك المبلغ.
  • يصلك المبلغ خلال 3 أيام عمل من الموافقة على الاسترداد.
  • إذا لم يصلنا التحويل أصلًا، فلم يُخصم منك أي مبلغ، وسنوضح لك ذلك في صفحة الطلب.

بياناتك أثناء التعديل

  • تُقرأ السيرة التي ترفعها أو تكتبها داخل متصفحك، وتُحفظ تعديلاتك على جهازك فقط لتكمل متى شئت. يمكنك حذفها في أي وقت من «امسح بياناتي من هذا الجهاز» أسفل الصفحة الرئيسية.
  • لإعادة الصياغة وتحليل نقاط قوتك وكتابة رسالة التقديم، نرسل نص السيرة إلى خدمة ذكاء اصطناعي خارجية (عبر Lovable). لا نحفظ هذا النص لدينا في هذه المرحلة.

عند الدفع

  • لتأكيد التحويل وتمكينك من تحميل سيرتك من أي جهاز، نحفظ: اسمك، ورقم الهاتف الذي حوّلت منه، وصورة التحويل، وآخر نسخة من سيرتك (تُحدَّث في كل مرة تحمّل فيها الملف).
  • تُحذف هذه البيانات نهائيًا بعد 30 يومًا من الطلب.
  • تُحفظ صورة التحويل في مكان خاص، ولا يطّلع عليها إلا صاحب الخدمة لمراجعة الدفع.

حماية الخدمة

  • لمنع إساءة الاستخدام، نحسب المحاولات المجانية اليومية لكل زائر برقم مشفّر لا يمكن الرجوع منه إلى عنوانك الحقيقي، ويُحذف بعد يومين.

ما لا نفعله

  • لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض إعلانية.
  • لا نطلب منك أي كلمة مرور أو بيانات بطاقة بنكية.

تواصل معنا

لأي استفسار أو طلب استرداد، تواصل معنا عبر واتساب على 01012024963

العودة إلى الرئيسية